Les nouvelles capacités alimentées par l'IA marquent une étape majeure dans la vision de Redwood pour l'avancement des opérations autonomes - permettant aux clients de passer des données à la connaissance et à l'action en une seule étape.
FRISCO, Texas, April 25, 2025 -- Redwood Software™, un leader des solutions de tissu d'automatisation, a annoncé aujourd'hui le lancement de Redwood Insights, une solution d'observabilité alimentée par l'IA et intégrée à la plateforme d'orchestration phare de Redwood RunMyJobs. Ce lancement représente un moment charnière dans la vision plus large de Redwood en matière d'IA : pour doter les organisations de l'intelligence et de l'autonomie nécessaires à l'expansion des opérations, à l'efficacité et à la concentration du potentiel humain sur les résultats stratégiques.
Redwood Insights transforme la façon dont les entreprises surveillent, analysent et agissent sur les flux de travail critiques en fournissant des analyses de flux de travail, des récits alimentés par l'IA et une intelligence opérationnelle en temps réel. Le résultat est une visibilité totale et une précision d'orchestration, permettant aux équipes d'anticiper les goulets d'étranglement avant qu'ils ne se produisent et d'optimiser les performances des processus commerciaux critiques dans des environnements informatiques et commerciaux complexes.
Ces vues basées sur les rôles offrent des avantages stratégiques, notamment :
- Observabilité renforcée: Réduisez les défaillances, minimisez les temps d'arrêt et diminuez les coûts d'exploitation grâce à une visibilité approfondie de l'état et des performances de vos processus métier critiques.
- Des idées à l'action: Prenez des mesures proactives et accélérez les délais de résolution grâce à des analyses en temps réel qui prévoient les goulets d'étranglement et optimisent rapidement les flux de travail.
"La vision de Redwood en matière d'IA est fondée sur la fourniture d'une valeur réelle et de résultats concrets, et non sur le battage médiatique", a déclaré Charles Crouchman, Chief Product Officer chez Redwood Software. "Avec Redwood Insights, nous aidons nos clients à aller au-delà des tableaux de bord. Nous donnons à nos clients les moyens d'une observabilité qui mène directement à l'action - alimentée par l'IA, adaptée à chaque rôle et conçue pour maintenir votre entreprise en parfaite synchronisation."
Redwood Insights fait suite au lancement de , l'assistant de documentation IA de Redwood , dans le cadre d'une feuille de route plus large qui introduit des capacités IA dans l'ensemble du cycle de vie de l'automatisation. Elle s'appuie sur des technologies d'IA agentique et générative et se concentre sur trois résultats essentiels pour les clients :
- Agents d'intelligence artificielle pour les opérations autonomes et l'optimisation : Fonctionne de manière autonome pour optimiser les performances, résoudre les problèmes et interagir avec les systèmes distants, ce qui rend l'automatisation plus accessible dans l'ensemble de l'entreprise.
- Les copilotes de l'IA pour l'automatisation et la collaboration : Collaborer directement avec les utilisateurs pour accélérer l'automatisation et la gestion des processus métier critiques, en réduisant le nombre d'heures consacrées au développement de l'automatisation.
- Assistants d'intelligence artificielle pour l'information et l'orientation : Vous bénéficiez de conseils contextuels, d'informations instantanées et d'actions à entreprendre, ce qui élimine l'erreur humaine et accélère considérablement le temps de réponse.
Ensemble, ces capacités définissent l'engagement de Redwood à intégrer de manière transparente l'IA dans les produits Redwood afin de collaborer, d'informer et d'optimiser - faisant passer les utilisateurs d'une orchestration réactive à une orchestration prédictive et proactive.
Redwood Insights est actuellement en avant-première auprès des clients et sera largement déployé dans le courant de l'année. Ces nouvelles fonctionnalités s'inscrivent dans la mission de Redwood, qui consiste à fournir des opérations autonomes, une collaboration intelligente et des conseils pratiques, le tout intégré de manière native dans la manière dont les équipes travaillent déjà aujourd'hui.
À propos de Redwood Software
Redwood Software est le leader des solutions complètes d'automatisation pour les processus commerciaux critiques. Avec la première plateforme d'automatisation SaaS composable spécialement conçue pour la Planification des ressources de l'entreprise (ERP), nous croyons au pouvoir transformateur de l'automatisation. Nos solutions incomparables vous permettent d'orchestrer, de gérer et de surveiller vos flux de travail sur n'importe quelle application, service ou serveur — dans le cloud ou sur site — avec confiance et contrôle. L'équipe mondiale d'experts en automatisation et d'ingénieurs en réussite client de Redwood fournit des solutions et un support de classe mondiale conçus pour vous donner la liberté et le temps d'imaginer et de définir votre avenir. Sortez des sentiers battus et voyez la forêt, avec Redwood Software. Pour plus d'informations, consultez le site www.redwood.com. Suivez Redwood Software sur LinkedIn, @Redwood Software.
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Liz Reilly
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