KOPENHAGEN, Dänemark, 9. April 2025 -- Algonomy, ein Pionier im Bereich der KI-gesteuerten Personalisierungs- und Kundenbindungslösungen, freut sich, seine erweiterte Partnerschaft mit Matas, Dänemarks führendem Einzelhändler für Schönheit und Wellness, bekannt zu geben. Matas hat seine schwedische Marke Kicks unter Vertrag genommen, um die Recommend™-Lösung von Algonomy zu nutzen, und baut dabei auf eine erfolgreiche siebenjährige Zusammenarbeit auf.
Matas hat Recommend™ verwendet, um personalisierte Produktempfehlungen auf seinen digitalen Plattformen bereitzustellen und so die Interaktions- und Konversionsraten zu erhöhen. Mit der Aufnahme von Kicks, einem bekannten Beauty- und Wellness-Einzelhändler in Schweden, wird Recommend™ Kicks dabei helfen, seinen Kunden maßgeschneiderte Produktvorschläge zu liefern und so deren Einkaufserlebnis zu verbessern.
Recommend™ ist eine KI-gestützte Plattform, die maschinelle Lernmodelle nutzt, um kontextbezogene Produktempfehlungen an allen Berührungspunkten der Customer Journey zu geben, einschließlich Web, App, E-Mail, soziale Netzwerke, SMS und sogar im Geschäft. Unternehmen können vorgefertigte Algorithmen anwenden, benutzerdefinierte Modelle konfigurieren und Empfehlungen durch Merchandising-Regeln, Personalisierung und kontinuierliche Optimierung fein abstimmen.
Peter Hestbæk, Senior-Vizepräsident für digitalen Vertrieb und Marketing bei Matas, sagte: „Die Lösung ‚Recommend™' von Algonomy hat uns maßgeblich dabei geholfen, unseren Kunden personalisierte Erlebnisse zu bieten. Die Fähigkeit der Plattform, das Kundenverhalten zu analysieren und relevante Empfehlungen auszusprechen, hat unser Engagement und unseren Umsatz erheblich gesteigert. Wir freuen uns, diese Partnerschaft auf Kicks auszuweiten und unseren schwedischen Kunden den gleichen personalisierten Service zu bieten."
Manoj Agarwal, Betriebsleiter bei Algonomy, kommentierte: „Unsere Partnerschaft mit Matas ist ein Beweis dafür, wie stark sich die Personalisierung auf die Kundenbindung und -loyalität auswirkt. Wir freuen uns, diese Zusammenarbeit auf Kicks auszuweiten, eine Marke, die Matas' Engagement für außergewöhnliche Kundenerlebnisse teilt. Mit der Lösung Recommend™ von Algonomy wird Kicks in der Lage sein, seinen Kunden hochrelevante und personalisierte Empfehlungen anzubieten und damit seine Position als Marktführer im schwedischen Schönheits- und Wellnessmarkt weiter zu festigen."
Informationen zu Algonomy
Algonomy unterstützt Konsumgüterunternehmen bei der Maximierung des Kundennutzens durch die Automatisierung von Entscheidungsprozessen über den gesamten Lebenszyklus ihres Einzelhandelsgeschäfts hinweg, mit KI-gestützten Lösungen für E-Commerce, Marketing, Merchandising und Lieferketten. Algonomy ist ein vertrauenswürdiger Partner für mehr als 400 führende Marken mit einer weltweiten Präsenz in über 20 Ländern. Unsere Innovationen haben die Anerkennung von führenden Branchenanalysten wie Gartner und Forrester erhalten.
Weitere Informationen finden Sie unter www.algonomy.com.
Informationen zu Matas
Matas ist Dänemarks führender Einzelhändler für Schönheit und Wellness und bietet eine breite Palette von Produkten aus den Bereichen Schönheit, Gesundheit und Körperpflege. Mit seinem Engagement für Innovation und Kundenzufriedenheit setzt Matas weiterhin den Standard für hervorragende Leistungen im Einzelhandel in der Region.
Informationen zu Kicks
Kicks ist ein führender Einzelhändler für Schönheits- und Wellnessprodukte in Schweden und bietet eine kuratierte Auswahl an Schönheits-, Gesundheits- und Körperpflegeprodukten. Der Schwerpunkt von Kicks liegt auf dem Kundenerlebnis, und das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, Kunden dabei zu helfen, gut auszusehen und sich gut zu fühlen.
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