LONDRES, 14 mars 2025 -- L'IA va remplacer les fonctionnaires et permettre d'économiser 45 milliards de livres sterling : Qu'est-ce que cela signifie pour l'assurance ?
Le gouvernement britannique mise beaucoup sur l'IA. Le Premier ministre Sir Keir Starmer s'est engagé à remplacer les fonctionnaires par des intelligences artificielles, en qualifiant l'État de « trop prudent et mou » et en promettant des réformes radicales. L'objectif ? Réduire l'inefficacité et économiser 45 milliards de livres aux contribuables grâce à l'automatisation.
Avec des milliers d'emplois administratifs en cours de révision et l'IA bien adaptée aux tâches de routine, la fonction publique pourrait débloquer une efficacité sans précédent - économiser environ 45 milliards de livres sterling tout en autonomisant son personnel
L'utilisation de l'IA par le gouvernement légitimera-t-elle son utilisation dans l'industrie au sens large ? Existe-t-il des parallèles dans le domaine de l'assurance ?
Le secteur de l'assurance est confronté aux mêmes défis étant marché ralenti par les tâches administratives et de saisie manuelle de données qui prennent beaucoup de temps. L'IA est sur le point de changer cela en automatisant ces processus, permettant aux souscripteurs de se concentrer sur des décisions à plus forte valeur ajoutée, ce qui se traduit par des devis plus rapides et plus précis, une meilleure gestion des risques et un marché de l'assurance plus compétitif.
Tout comme dans l'administration, l'IA peut réduire les coûts opérationnels dans l'assurance en éliminant les tâches répétitives telles que la saisie (et la ressaisie) des demandes, l'analyse des documents et les évaluations manuelles des risques. En s'appuyant sur l'IA, les assureurs peuvent accélérer considérablement le processus de devis, améliorer l'efficacité et réduire les primes.
Redéfinition du rôle de souscripteur
L'IA, cependant, ne remplace pas les souscripteurs, elle redéfinit leur rôle. Comme l'a déclaré M. Starmer, « personne ne devrait consacrer son temps à une tâche que l'IA peut accomplir mieux, plus rapidement et avec le même niveau de qualité ».
Pour les souscripteurs, c'est le signe d'un passage du travail administratif à la prise de décisions stratégiques, à l'expansion du portefeuille et à l'innovation en matière de couverture. Au lieu de passer du temps à saisir des données ou à externaliser les soumissions pour un traitement manuel, les souscripteurs pourront se concentrer sur l'évaluation de risques complexes et sur l'optimisation du déploiement des capacités.
L'IA ne vous rendra pas obsolète, mais vos concurrents qui l'utilisent pourraient le faire.
Le secteur de l'assurance doit suivre l'exemple du gouvernement en matière de réforme basée sur l'IA. L'IA n'est pas seulement un outil de réduction des coûts, c'est un puissant moteur d'efficacité, d'expérience client et d'avantage concurrentiel.
La question n'est plus de savoir si l'IA va remodeler la souscription mais à quelle vitesse les assureurs vont l'adopter. Ceux qui adoptent l'IA pourraient bien devancer leurs concurrents. Ceux qui ne l'adoptent pas ? Ils risquent d'être laissés pour compte, car l'IA ne remplacera pas les souscripteurs - mais les souscripteurs qui utilisent l'IA remplaceront ceux qui ne l'adoptent pas.
À propos de Concirrus
Concirrus révolutionne la souscription dans les assurances spécialisées et commerciales grâce à des solutions basées sur l'IA qui transforment les processus qui durent des heures en décisions prises en quelques secondes. Fondée en 2012, la société travaille dans les secteurs tels que l'aviation, le transport, la marine, le cautionnement, la construction, la violence politique et le terrorisme. Faisant confiance aux principaux assureurs, ses analyses d'IA rationalisent les opérations, optimisent l'évaluation des risques et permettent de prendre des décisions plus intelligentes et plus rapides dans un secteur qui évolue rapidement. Pour en savoir plus, veuillez consulter : https://concirrus.ai
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