PARIS, 10 juin 2025 -- Moins prévoyants qu'on pourrait le croire, mais plus malins qu'ils n'y paraissent : les consommateurs français abordent leurs vacances d'été avec un mélange unique de spontanéité et de stratégie. C'est l'un des principaux enseignements d'une nouvelle étude menée par AliExpress auprès de 2 000 consommateurs français. AliExpress s'adapte à ces comportements, juste à temps pour les achats de dernière minute en lançant de nouvelles initiatives pour soutenir une consommation intelligente et flexible. Livraison plus rapide, retours simplifiés, nouvel outil d'engagement sur les prix... AliExpress facilite les achats cet été.
Des vacances d'été planifiées sur le moment
Si on peut imaginer que les vacances soient soigneusement planifiées longtemps à l'avance, la réalité est bien différente. Seuls 13 % des consommateurs français effectuent leurs achats vacances plus d'un mois avant leur départ. À l'inverse, 22 % attendent les trois derniers jours pour acheter leurs essentiels.
Ce manque d'anticipation ne traduit pas un désintérêt, mais une grande capacité d'adaptation, souvent motivée par des offres de dernière minute ou des décisions spontanées.
Un œil aiguisé pour les bonnes affaires
Les consommateurs deviennent également de plus en plus tactiques. Selon l'étude :
- 55,6 % utilisent des programmes de fidélité
- 47,5 % attendent les périodes de promotion ciblées comme les soldes d'été ou le Black Friday
- 27,9 % utilisent des codes promo
- 24,5 % achètent via des sites de cashback
Même lorsqu'ils achètent à la dernière minute, les consommateurs restent stratégiques :
- 42,4 % achètent des vêtements et des chaussures
- 35,8 % achètent de la nourriture et des boissons
- 32,1 % achètent des produits de beauté ou de santé
43,4 % des consommateurs se tournent vers les plateformes en ligne, dont 57,7 % choisissent les marketplaces. Ces plateformes s'imposent comme la référence pour les achats de dernière minute grâce à leur rapidité, leur variété, et de plus en plus, à la protection des prix.
S'adapter au nouveau consommateur : la campagne été 2025 d'AliExpress
Pour mieux répondre aux besoins de ces acheteurs informés et spontanés, AliExpress déploie de nouveaux services et des offres exclusives à l'occasion de sa Summer Sale 2025, en phase avec les habitudes changeantes et pour enrichir l'expérience d'achat en ligne.
Avec le tout nouvel outil d'engagement prix « Best Price Guarantee », disponible exclusivement sur le canal Big Save, les clients peuvent acheter en toute confiance : s'ils trouvent le même article moins cher sur une autre plateforme dans les sept jours suivant l'achat, ils peuvent demander jusqu'à 50 € de compensation.*
Pour les nombreux consommateurs français qui attendent la dernière minute, la Livraison Garantie offre une tranquillité d'esprit grâce à une expédition plus rapide et plus fiable. En cas de retard (rare), les acheteurs reçoivent un bon de réduction de 1 € en compensation.**
Et grâce à la simplification des retours, les clients peuvent demander un remboursement à 100 % pour les articles perdus en transit ou non livrés dans les 30 jours suivant l'expédition, et bénéficier de retours gratuits jusqu'à 90 jours après l'achat ou 15 jours après la livraison.**
Un aperçu du futur du shopping
Les achats d'été ne se limitent pas à la crème solaire et aux sandales, c'est aussi un moment idéal pour découvrir les dernières innovations. Cette année, AliExpress Cette année, AliExpress propose en exclusivité mondiale le lancement des nouvelles lunettes de réalité augmentée Rokid AR Spatial, mises à l'honneur dans son événement Summer Sale. Les passionnés de technologie du monde entier, notamment en Espagne, en France, Pologne, Allemagne, Italie, Moyen-Orient, Japon, Corée du Sud ou encore Israël pourront être parmi les premiers à se procurer ce nouvel appareil directement sur AliExpress.
Accessoire immersif, léger et au design épuré, les Rokid AR Spatial intègrent l'informatique spatiale dans le quotidien. Conçues pour les professionnels en déplacement, les créatifs et les adeptes du multitasking, elles rendent la réalité augmentée pratique, mobile et accessible. Grâce à leur interface virtuelle intuitive, elles allient productivité, confort et liberté de mouvement.
Les utilisateurs d'AliExpress bénéficieront d'un tarif exclusif « Big Save ».
*Conditions générales applicables. Les clients peuvent effectuer un retour gratuit par commande jusqu'à 5 fois par mois.
**Sous réserve de conditions générales.
À propos de l'étude
Réalisée par AliExpress entre le 30 avril et le 7 mai 2025 auprès d'un échantillon représentatif de 2 000 consommateurs français.
À propos d'AliExpress
Lancée en 2010, AliExpress est une plateforme e-commerce B2C qui permet aux consommateurs d'acheter directement auprès de fabricants et distributeurs en Chine et dans le monde. La plateforme est disponible en 15 langues et fait partie de l'International Digital Commerce Group d'Alibaba.
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